| ショップ名 | マリア フェルナンダ ランジェリー | 
| 販売業者 | Maria Fernanda Lingerie フェレイラ ド アマラル ペドロ パウロ | 
| 運営統括責任者 | フェレイラ ド アマラル ペドロ パウロ | 
| 住所 | 静岡県湖西市太田470-11 | 
| 電話番号 | 090-6358-9077 | 
| 受付時間 - 予約制 | |
| ※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。 | |
| メールアドレス | contact.mariafernandalingerie@gmail.com | 
| お支払方法 | · クレジットカード | 
| (Visa / Master Card / JCB / American Express | |
| · PayPal;RakutenPay, AuPay, Dbarai... | |
| · Google Pay, PayPay | |
| (追加料金はかかりません) | |
| · 銀行振込 | |
| *振込手数料はお客様負担でお願い致します。 | |
| · 代引き | |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税(商品代金に含んで表示) | 
| 送料 600円 | |
| 振込手数料 | |
| 配送方法 | 配送方法は佐川急便となります。 | 
| 15,000円以上のご購入で送料無料(税込) | |
| 送料は日本全国600円に固定されています | |
| 引き渡し時期 | 注文承認日から3営業日。 (1)クレジットカードの支払いの場合は最大1営業日、銀行預金の支払いの場合は最大2営業日かかる場合があります。 | 
| 返品・交換について | 基本的に返品・交換は行っておりません。不良品があった場合際、タグがついたままの状態のみ返品・交換が可能です。 | 
| 交換期限は、商品を受け取ってから7日以内となります。この場合、contact.mariafernandalingerie @ gmail.comにメールで注文番号と商品情報(サイズ/色)をお知らせください。 | |
| リクエストを受け取った後、5営業日以内に交換の処理のため、ご連絡いたします。 | |
| 交換の要件:交換は、製品が元のパッケージに包まれており、タグがついたまま、使用の兆候がない場合にのみ有効になります。試着した製品の交換は行っておりません。交換は、不良があった場合にのみ行われます。 | |
| 上記の条件を満たさない製品は交換を受け付けておらず、事前の連絡なしに、お客様へ着払いにて返送させて頂いております。 | |
| 弊社では、使用の兆候がはっきりと示されている製品の交換申請に対応致しません。 | |
| ご要望時に在庫のある部品のみ交換いたしますので、ご希望の製品がない場合は、ご購入金額と同額の「ショッピングクーポン」を発行致します。 | |
| ご要望時に在庫のある部品のみ交換いたしますので、ご希望の製品がない場合は、ご購入金額と同額の「ショッピングクーポン」を発行致します。 |